Convênio bom, Convênio ruim
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Atualmente na categoria, só há dois tipos de planos de saúde que as empresas, coletivamente, contratam para os trabalhadores.
Os convênios caros, na verdade seguros-saúde, são administrados por bancos como Bradesco, cooperativas médicas (UNIMED) ou por seguradoras (Porto Seguro e Sul América). Esses deveriam ser melhores, mas também apresentam problemas no atendimento.
Os convênios simples, muito mais baratos, são operados por empresas como Amil, Mediservice, Santa Helena e Intermédica. Embora cada uma tenha vários planos, com coberturas de médicos, clínicas e hospitais do mínimo até o máximo, o que é oferecido à grande massa de trabalhadores são os planos básicos.
Nesses planos básicos são poucas clínicas, hospitais e laboratórios para agendar. Sempre com fila, muitas vezes superior a um mês, que seria o prazo correto para o acompanhamento médico da maioria das moléstias.
Isso quando você vai marcar o retorno e … o médico não mais está lá. Levado por oportunidade melhor, ele mudou dali e você tem de recomeçar tudo: novo exame, novo remédio mais caro, mais 2-3 meses … E quando finalmente é definido que chegou a cirurgia, ela é empurrada meses para frente, exigências e exigências aparecem e, ainda assim, a cirurgia pode ser cancelada.
Se você se encontrar em situação semelhante, faça denúncia direto à ANVISA pelo portal gov.br. Você pode também procurar orientação no DST. Se nós não lutarmos pelos nossos direitos, quem vai?
Departamento de Saúde do Trabalhador e Meio Ambiente